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医療相談センター 医療コーディネーター ナチュラル ハート コーディネート

〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ダイヤハイツ オフィス2F

受付時間

9:00〜18:00 不定休
(土日祝日は除く)

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患者・家族メンタルサポート

ナチュラルハートコーディネートでは専属の医療コーディネーターが患者さんやご家族の悩み、不安にしっかりとお答えし患者さんやご家族が今抱えているメンタルの問題解決の為に丁寧にサポートいたします。

病気と向き合う時、気持ち(メンタル)の安定はとても大切で欠かせないものです。

お気軽にご相談ください。親切丁寧に対応いたします。

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受付時間:9:00〜20:00 (日曜祝日は除く) 不定休

不安や悩みを理解しサポートしてくれる人はとても心強く大切な存在

病気になった時、自分の気持ちを聞いてくれる人や不安や悩みを理解しサポートしてくれる人の存在はとても心強く大切な存在となります。病気を受け入れることはとても時間を要し、受け入れるまでにはさまざまなサポートが必要です。

また病気の症状はひとりひとり個人差があり、他人から見てもわかる症状や自分にしかわからなくて他人には理解してもらえないような症状までさまざまです。

ただでさえ病気になり辛い思いをしているのに自分の病状を人に理解してもらえないとなると二重の辛さになってしまいます。ましてそれが家族や友人に理解してもらえないとなると、さらに辛く苦しいことになります。

また患者さんを支えるご家族も多くのストレスを抱えながら患者さんの為にさまざまなサポートを行っていることでしょう。患者さんのサポートを整っていても、ご家族のサポートやケアまではなかなか行き届かないのが現状です。

ナチュラルハートコーディネートでは患者さんを支えるご家族のサポートも行っております。

  • 気持ちを聞いてサポートしてほしい。
  • 病気を受け入れることができない。
  • 病状の相談やアドバイスを聞きたい。
  • 病気を家族や周りの人が理解してくれない。
  • 病気や病状を上手く人に伝えることができない。
  • 家族のメンタルケア、サポートをしてほしい。

など、病気に関する患者さんやご家族のメンタルサポートのご希望がございましたらいつでもご連絡ください。

ナチュラルハートコーディネートでは経験豊富な専属の医療コーディネーターがご自身が抱えている問題を解決する為に一緒に考え、丁寧にサポートいたします。

患者メンタルサポートの流れ

詳細な打ち合わせと情報収集

当社ホームページよりお申込み後、メール及び電話か、または直接お会いして詳細なお打ち合わせをいたします。

サービス開始(電話相談のとき)

ご予約いただいた時間にお電話にてご相談をお受けいたします。医療コーディネーターがマンツーマンでご相談内容に対応いたします。

サービス開始(メール・手紙で相談のとき)

お客さまからのご相談内容メール・手紙は当社へ24時間送信いただけます。
当社からお客さまへご相談の返信メール・手紙は当社営業時間(9時~20時)の間に返信いたします。

サービス開始(直接お会いして相談のとき)

ご予約いただいた時間に当社、医療コーディネーターが直接面談でご相談をお受けいたします。ご希望があればご自宅へ訪問してご相談も可能です。

サービス終了

サービス終了日から3日以内に当社指定の銀行口座へご利用料金をお振り込みください。

料金

メニュー

種類

時間

料金

メンタルサポート (1)

面談

30分

4,000円

面談

60分

8,000円

面談

60分超

延長料金

メンタルサポート (2)

電話相談

30分

4,000円

電話相談

60分

8,000円

メンタルサポート (3)

Eメール・手紙で相談

1相談につき

5,000円

※移動交通費は含まれません。別途お客さまご負担となります。あらかじめご了承ください。
※延長料金:10分=1,500円
※出張費:弊社より50Km圏外の場合、4時間以内2,500円、8時間以内5,000円、12時間以内10,000円
     24時間以内30,000円、以降1日につき30,000円

その他のページのご案内

診察時や医師からの説明がある時に同席します。

担当した事例についてご紹介しております。

サービスのお申込み手続きについてご案内しております。

ご相談はこちらまで!

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