医療コーディネーターサービスを
ご利用いただきましたお客様の声

がんと診断をされ自分でインターネット検索して自分の治療方法を探したところ、さまざまな治療方法があることを知り、納得して治療を受けたいので主治医以外の意見を聞いてみたいと思いセカンドオピニオンを希望しました。

せっかくセカンドオピニオンを受けるのだから有効に受けたいと思い、診察の時に医療の専門知識を持っていて自分の味方になって助けてくれる人はいないか探したところ、医療コーディネーターの事を知りました。

担当のコーディネーターの方が初回相談からセカンドオピニオンが終わるまで手厚いサポートをしてくれました。

医療の素人ですが私なりに自分の病気の事を事前に調べて知識を持っていたつもりでしたが、やはり医者を目の前にすると上手く伝えることができないことや、初めて聞く難しい医療用語などの理解にとまどいました。

そんな時、コーデネーターの方がサポートしてくれてとても助かりました。おかげさまで満足のいくセカンドオピニオン受診ができました。

私も含めて病気と闘う患者は孤独です。患者にとって医療コーディネーターのサポートは本当に心強くありがたかったです。心からありがとうございました。

家族の病気のことを文献やインターネットでたくさん調べましたが、調べれば調べるほど様々な意見がありすぎて正直どれが本当の答えなのかわからなくなり困っていたところ、ナチュラルハートコーディネートさんの医療コーディネーターを知って相談をしました。

私を担当してくれたコーディネーターさんが一つ一つの疑問に丁寧に答えてくれて、とても満足でした。その後も有料の相談をお願いしましたが、患者の立場になって一緒に考えてもらえて、ためになるアドバイスや医療現場の様々な情報も教えてもらえました。

困っている患者のためにこれからも頑張ってください。