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患者さん代理サポート
医療コーディネーターが患者さんやご家族に代わって医療、福祉の代理手続きや医師、医療者と調整をいたします。
医師への質問を代理作成し患者さんが医師との関わりが円滑になるようサポートします。
さまざまな諸事情の患者さんやご家族の代理になり、私達医療コーディネーターが医療に関する代行業務をいたします。医療や福祉にかかわる代理・代行の医療専門家をお探しの場合は私達にお任せ下さい。
患者さんとご家族に代わり代理業務をおこないます。
多様化する医療の現場で今も変わらず一番大切なのは人と人とのコミュニケーションです。
これは治療を選ぶ患者さんと治療を提供する病院との間でも同様に一番大切にしなければならないことであり。互いの信頼関係を築くうえでなくてはならないものです。
家族環境や社会環境が多様化していている現代社会では、自分の代わりに医療や福祉の現場の経験者や知識がある代理人の力を必要としている方が多くいらっしゃいます。そんな方々の代理となれるのが医療現場の経験豊富なナチュラルハートコーディネートの医療コーディネーターです。
私達、医療コーディネーターは全ての患者さまとそのご家族が納得してご自身の病状に対して最良な医療を受けることができるように患者さんと医療者の間に入りサポートいたします。
- 代理で医師や病院と話しをしてほしい。
- 医師への質問作成をしてほしい。
- 代理で入退院や受診のサポートをしてほしい。
- 遠方に住んでいて何回も病院まで行けないので様子を報告してほしい。
- 患者と医療者との間に入ってサポートしてほしい。
- 病院や施設のリサーチをお願いしたい。
- 医療や福祉の申請手続きや事務手続きの代行をお願いしたい。
などの医師からの説明を代理で聞くことや、医師への質問の代理作成を行い病院や医師と患者さんの間に入って調整をする、医療、福祉の申請などの患者さんの代理手続きなど患者さん代理サポートのご相談ならぜひ一度ご連絡ください。
ご自身やご家族のご都合が合わない時、医療コーディネーターが代理で医療者からの説明をお聞きし内容のご報告をいたします。
医療コーディネーターがご自身に代わって医療、福祉の円滑な調整をし患者さまが余計なストレスがなく最良の治療を受けることができるようにサポートいたします。
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患者さん代理サポートの流れ
詳細な打ち合わせと情報収集
当社ホームページよりお申込み後、メール及び電話か、または直接お会いして詳細なお打ち合わせをいたします。
サービス開始（1）
ご契約いただいた日時にご依頼の代理業務を行います。
※医師への質問作成サービスの場合は作成した質問内容文をメールにてお送りいたします。
サービス開始（2）
代理業務中判明したお客さまに判断いただいきたい内容はその都度ご連絡いたします。
その上で、代理業務を進めてまいります。
※医師への質問作成サービスの場合はお選びいただいたプラン内容により医療コーディネーターの解説と医療相談サービスをお受けできます。
サービス開始（3）
代理業務中の医療コーディネーターの移動内容はリアルタイムでメールおよびお電話でご報告いたします。
サービス終了（1）
結果をお客さまにご報告いたします。
サービス終了（2）
サービス終了後（3日以内に）当社指定の銀行口座へご利用料金のお振り込みになります。
料金
患者さん代理サポート
| 代理、調整、手続き等 | 7,000円 |
|---|---|
| 質問作成サービス （クイック プラン） | 3,000円 |
| （スタンダード プラン） | 7,000円 |
| （プレミアム プラン） | 15,000円 |
※移動交通費は含まれません。別途お客さまご負担となります。あらかじめご了承ください。
※コーディネーターの移動時間を含む代理サポート時間が１時間を超える場合は別途時間給
(10分/１５００円）が発生します。
※出張費：弊社より50Km圏外の場合、4時間以内2,500円、8時間以内5,000円、12時間以内10,000円
24時間以内30,000円、以降1日につき30,000円
