医療コーディネーターがプロの目線でのポイントを教えます
治療を受ける誰しもが上手に治療を受けたいと思っています。
「医者にすべてを任せて、患者はまな板の上の鯉」この昔しながらの考えでは本当に患者さんにとって上手に治療を受けることにはなりません。むしろ大変損をすることになります。
患者さんが自分の病気や治療を正しく理解し納得をして治療を受けることは医療を提供する医師と治療を受ける患者の信頼関係も増し上手に治療を受ける相乗効果があります。
医師の診察を受ける時。治療や手術、検査前の説明やその結果説明。治療法の意志決定をする時など、病気を抱える患者さんやご家族だけでは医師の話す説明内容を正しく理解し納得をすることはとても困難なことです。
ナチュラルハートコーディネートの医療コーディネーターサービスでは患者さんが上手に治療を受けるためのサポートを行っています。
医療コーディネーターの治療サポートを受けることによって患者さんは余計なストレスから解放され安心して治療に専念することができます。
第三の医療専門家である医療コーディネーターは公平中立な立場で患者さんをしっかりとマンツーマンサポートしますのできっと満足を得られることと思います。
・医師に何を質問していいのかわからない。
・自分で聞きたい質問をすべて医師に上手く伝えることができない。
・短い診察時間で医師の説明をすべて正しく理解することは難しい。
・診察中の医師の説明で頭が真っ白になってしまい結局、準備した質問が言えなかった。
・診察後に医師から受けた説明の意味がわらない、質問を聞きそびれた。
・治療の細かい説明をしてくれない。
・治療に疑問がある。
このような同じ悩みをお持ちの方は少なくありません。患者さん個人やご家族だけでは医療知識のプロである医師とのやりとりは限られた時間ではご自身が満足する結果を得ることはとてもハードルが高く難しいものです。
・専属の医療コーディネーターが綿密な事前ヒアリングを元に、お一人お一人の病状にぴったりなオーダーメイドの質問事項を作成し診察中のポイントをご説明します。
・診察室へ医療コーディネーターが同席し医師からの説明時の患者さんのサポートと医師に対する治療の質問のサポート、新たな疑問の解決に対してのサポートを行います。
・医師から受けた説明の解説、補足をして病気や治療に対する「わからない」「理解できない」をなくします。
・疑問や不信感を解決します。
このようにナチュラルハートコーディネートでは、オーダーメイドサポートを専属の医療コーディネーターがしっかりお手伝いさせていただきますので、安心して治療に専念ができます。どうぞご相談ください。