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医療相談センター 医療コーディネーター ナチュラル ハート コーディネート

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事例のご紹介(治療方針の決定)

66歳 男性

医療相談(直接面談)

病名:脊柱管狭窄症

普段の歩行が辛くなり病院に受診したら「手術しましょう」と医師に診断された。不安になり他の医師にも聞いてみようと思ったが、医師に対して失礼だと思い他の医療専門家に相談できないかと思い弊社の医療相談をご利用。

他の医師からも意見を聞くことのできるセカンドオピニオンをご希望しその後納得の上で治療を受けられました。

71歳 男性

医療相談(電話相談)

病名:胃潰瘍

大便の色が黒くなってきたことを家族に話した為、家族が病院に行くように説得したが、元来大の医者嫌いで病院受診をかたくなに拒んでいた。病院や医師とは違う弊社の医療コーディネーターとの医療相談をご利用。

現在の症状から考えられる病状などをアドバイス後、病院受診することを納得し治療を受けられました。

34歳 女性

医療相談(メール相談)

病名:不眠症

日ごろかストレスが溜まって不眠症になっていた。メンタルクリニックや病院受診は抵抗がある為、不眠やうつ病についてアドバイスして欲しいと弊社の医療コーデイネーターとの医療相談をご利用。

メールでのご相談のやりとりを数回した結果、病院に受診治療を受け現在は普通に日常生活を送られています。

73歳 女性

診察同席サポート1

病名:狭心症

狭心症と診断されてから、医師からの治療方針の説明が良くわからない為、弊社の医療コーディネーターによる病院立会サポートをご利用。

医療コーディネーターが医師からの説明時に同席しサポート。その後の最適な治療方針をご一緒に考え決定し治療を受けられました。

55歳 男性

診察同席サポート2

病名:肺癌

健康診断で精密検査を勧められて事前に医療コーディネーターに相談。弊社の医療コーディネーターによる病院立会サポートをご利用。

医師からの説明の前に医療コーディネーターと質問などのお打ち合わせをして説明時に「何を聞いていいかわからない」を解消して治療を受けられました。

34歳 女性

診察同席サポート3

病名:子宮癌、卵巣癌

主治医からの説明、治療方針の決定、治療、退院まで弊社の医療コーディネーターによる病院立会サポートをご利用。

入院から退院まで一貫して医療コーディネーターが担当することで、ご自身の治療を理解し納得したうえで受けられました。

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